Nesse bate papo estava essa pós-adolescente (prometi que não vou chamar ela de adulta), que levou vários pontos muito interessantes e cativou a todos que estavam na área Cyber Punk do Intercon. Eu então fiz o convite para ela estar gravando conosco um podcast para falar sobre essa mentalidade do jovens e se as empresas estão realmente conseguindo atingir esse público, ela aceitou e lá vamos nos para mais um podcast fantástico.

Nesse podcast também falamos sobre o case da Pro Target que utilizou o API do Google Maps para criar uma ação viral de Caça ao Tesouro com jovens e adolescentes. Muito louco para você? Pra mim também foi e achei fantástica a ideia, mas não vou ficar falando sobre ela agora não. Veja o video abaixo, ouçao o podcast e babe como eu babei!

Alguns pontos que foram citados no podcats foram:

• Eles gostam de ser chamados de adolescentes e jovens?
• O Brasil é um país com um mercado grande para esse público, e com o nosso consumismo aumentando chegando a patamares quase americanos depois dessa crise, como você vê as empresas se relacionando com os adolescentes e jovens?
• Esse tipo de público é completamente multi-tarefas e esta on-line praticamente 24 horas por dia, seja via celular, lap top ou desktop. Como atingir um público que não tem tempo para prestar atenção em nada?
• Quando “eles” e “elas” estão na internet o que fazem? Quais as diferenças entre “eles” e “elas” nos canais digitais?
• No artigo intitulado “Sobre as Garotas Brasileiras” você cita uma pesquisa do Núcleo Jovem da Editora Abril que diz que os adolescentes são o que chamamos de “Maria Vai com as Outras”, consomem o que esta na moda e normalmente seguem a moda de jovens ate 19 anos, pois se espelham neles. É mais fácil fazer campanhas de marketing e lidar com um público que quer tudo o que a amiga ou o amigo já tem?
• O quão forte é a imagem de celebridade para “eles” e para “elas”?

Teaser da Promoção

Release do Projeto

A Annie Muller também disponibilizou um dos seus livros para serem sorteados aqui no nosso PodMak. Então para participar do sorteio basta apenas enviar seu comentário sobre o podcast aqui no Blog que já esta concorrendo.

Bio Profissional Annie P Muller

Escritora, publicitária, fã dos tweens & teens. Pós-adolescente, mas jamais adulta!

Escritora, publicitária, autora da série de livros A Turma do Meet. Palestrante para tweens & teens e sobre tweens & teens. Colunista da revista Todateen e do jornal O Polvo. Planejamento da agência gaúcha Pro-Target e coordenadora de seu núcleo digital Pro>Web, que criou a primeira promoção criada através de API do Google Maps. Contista da coletânea Ficção de Polpa. Colaboradora e freelancer para diversos veículos jovens.

Blog da Annie Muller: www.anniemuller.com

A nossa conversa falou de tudo um pouco, mas não falamos nenhum pouco de marketing nem de nada tão profissional, a idéia era conversar sobre as perguntas mais polêmicas que foram enviadas para o Marcelo no ano de 2009. Foram perguntas de deixar qualquer um morrendo de rir com as respostas que vão desde o porque as mulheres nunca conseguem se satisfazer e sobre caras que se apaixonam pela sogra.

No final do podcast o Marcelo irá sortear o livro “Tudo o que uma mulher deveria saber, mas nenhum homem teve coragem de contar”. Para concorrer basta apenas preenchar o formulário que se encontra aqui: Promoção Pergunte ao Urso

Também marcamos um segundo bate papo com o Marcelo e o assunto quem escolhe é você. Entre os assuntos que podemos falar estão:

• Marketing Politico
  
• Comunicação em Midias Sociais
• Praticas de E-commerce

Envie sua escolha aqui nos comentários e em breve divulgamos a data da gravação de um proxímo episódio.

Twitter: @RicardoProchnow

A Drimio é a primeira rede social brasileira focada no relacionamento entre consumidores por meio das suas afinidades com as marcas.

Seu lançamento oficial foi 20/05/2009 com a participação de vários blogueiros focados em mídia social e internet.

O PodMak de hoje falamos sobre assuntos interessantes sobre branding, marcas e como as empresas estão lidando com seus clientes. O Ricardo responde muito bem dando exemplos de como as empresas deveriam se posicionar para uma cultura digital.

As perguntas e os pontos citados no nosso podcast foram:

• Branding e marcas – Como fazer marketing para clientes que não querem mas ver propagandas, mas querem comprar?
• Como esta o atual mercado de empresas que se relacionam com clientes no Brasil?
• Por que a idéia de uma rede social que tem como base relacionamento de marcas e consumidores dessas marcas?
• O que a DRIMIO tem a oferecer para um novo mercado que esta surgindo.

Promoção “O que espera do Marketing Digital para 2010″

Juntamente com a DRIMIO estamos realizando uma promoção com todos os profissionais de marketing digital. O PodMak vai sortear um box lindo de bottons com várias marcas para quem responder a pergunta da promoção mais criativamente. Todos os detalhes da promoção você encontra aqui Promoção DRIMIO e PodMak

Lembrando que, para concorrer deve estar cadastrado na rede Social DRIMIO, responder a nossa pergunta via comentários la na pagina da nossa marca (PodMak) na DRIMIO. O PodMak na DRIMIO é aqui http://www.drimio.com/marca/podmak

Gisele Paula é gerente de relacionamento e imagem da Embracon, e há alguns anos atrás recebeu um desafio. 1.200 vendedores e transforma-los em pessoas que devem se relacionar e não apenas vender.

Com um case de dar água na boca para quem é apaixonado por Redes Sociais vale a pena conferir a entrevista sobre todas as ações e como uma empresa pode administrar seus vendedores sem ferir a liberdade de expressão.

Integrar Mídias Sociais com e-commerce não poderia dar outro resultado, o case tem sido capa de revistas e matérias que servem como referência para empreendedores, profissionais de Marketing Digital entre outros.

Escolhido por praticamente todos os participantes do primeiro #PodMak como melhor e-commerce do Brasil não perdemos a chance de bater um papo bacana com o Fábio Seixas que nós deu a oportunidade de conhecer melhor esse case de sucesso, é que deve ser realmente “devorado” por quem trabalha ou pretende trabalhar com Mídias Sociais.

Surpresa

Eu praticamente adoro surpresas, e o #PodMak trouxe uma para vocês nesse podcast especial, durante o podcast será dito uma palavra chave para o sorteio de uma camiseta, a sua escolha, no Camiseteria, assim que ouvir a palavra chave anote e no final do podcast preencha o formulário do link abaixo com seus dados e a palavra citada, o ganhador será divulgado na próxima segunda feira dia 09/11/2009. Não percam a chance!

Clique aqui para preencher o formulário

Um pouco do que foi falado:

A idéia de vender camisetas pela Internet foi rejeitada por 85% das pessoas que pesquisamos, levar a idéia a frente foi um desafio!

Investimos em relacionamento, depois pensamos em venda!

O nosso objetivo daqui a 5 anos é estar em mais corações e mentes de mais pessoas.

Não precisa ir para Paris para aprender de moda, consulte seus melhores estilistas, seus clientes.

“O empreendedorismo Brasileiro esta crescendo eu vejo um futuro promissor.” Fábio Seixas

Alguns Links interessantes:

http://www.camiseteria.com – Loja Virtual

http://www.camiseteria.com/about.aspx – Manifeto Camiseteria

http://twitter.com/fseixas – Twitter do Fabio Seixas (Entrevistado)

http://twitter.com/upalupa – Twitter da Lígia Dutra

http://twitter.com/paulobeneton – Twitter do Paulo Beneton

http://twitter.com/kakamachine – Twitter do Oscar Ferreira

Nessa semana tivemos um fera em midias sociais gravando conosco, o @betoAloureiro (Roberto ALoureiro) é gerente de Midias Sociais da Tecnisa (Não sabe quem é tecnisa? A tecnisa é famosa hoje no mercado por ter vendido apartamentos pelo twitter entre outras ferramentas de relacionamento nos canais digitais).

Tivemos um papo muito descontraido com o Roberto, o @ninocarvalho (Nino Carvalho), professor e fundador da Pos-Marketing Digital da Facha, a @upalupa (Ligia Dutra) e o @paulobeneton (Paulo Beneton) e com uma novidade que não podia faltar, vocês que nos ouvem participaram tambem com perguntas que foram citadas na hora da gravação e comentadas por todos. Pois bem o resultado não poderia ser diferente foi 1 hora de muitas surpresas, e muita coisa a ser apreendida e levada em consideração nas empresas que trabalhamos.

Quero deixar aqui em destaque algumas frases que marcaram a gravação:

“Nós não pedimos licença, nós pedimos desculpas”

“Não sabemos o segredo do sucesso e sim o segredo do fracasso”

“Trocamos um engenheiro por um cara de marketing… deu certo!”

“Não cuidamos só dos problemas dos clientes, porque na verdade todos em breve podem ser clientes.”

“Nós relacionamos o resto é só dever de casa”

Quero agradecer especialmente as pessoas que enviaram perguntas, tivemos o cuidado de falar um pouco de cada uma das perguntas. Agradecer tambem ao Luiz Bruno que nos passou um feedback técnico muito interessante, Luiz estamos melhorando a cada podcast a qualidade do aúdio e tentando fechar sempre o tempo em 45 a 50 minutos, mas é muito dificil falar só esse tempo com um assunto tão empolgante e interessante como esse, e mais uma vez passamos de 1 hora, mas sua dica esta anotada aqui e agradecemos pelo apoio.

Então é isso pessoal, eu daqui agradeço a todos vocês e espero que gostem muito do conteúdo apresentado essa semana.

Indice
• 01m – Apresentações
• 09m – Os DR’s entre TI e Marketing Digital
• 13m – Uma revolução dentro de uma construtora
• 14m – A venda só se transforma em boleto?
• 15m – A diferença é se relacionar
• 17m – Nossos stockholder são os blogueiros
• 18m – Os canais digitais é só um veiculo a mais de relacionamento
• 21m – Agenta tenta diminuir o medo dos clientes fazendo marketing de relacionamento
• 24m – As cabeças das pessoas tem que estar abertas para trabalhar em mídias sociais
• 26m – Agente não sabe o segredo do sucesso e sim do fracasso
• 28m – Deixa o vizinho dormir!
• 29m – Relacionamento é integrar todos os nichos. Como lidar com homossexuais?
• 32m – Agente usa o CRM
• 35m – @cristianoweb pergunta
• 38m – 70 pra 1
• 39m – Sim, vendemos para corintianos
• 41m – @Mauricio_vargas pergunta
• 43m – Open Inovation
• 45m – A mentalidade é marketing o resto é dever de casa
• 48m – O tiozão do marketing não trabalha web
• 50m – @bygabys pergunta
• 56m – Como plantar horta na minha varanda?
• 58m – @gabrieleite pergunta
• 63m – E hora de dar tchau

Indice
• Explicação do Bymk – 7:01
• Rentabilidade do Bymk – 7:28
• Estatisticas do Bymk – 7:43
• Campanhas da Bymk – 10:11
• História e Desenvolvimento do Bymk(Passo a Passo) – 11:04
• Case da Microsoft usando Silverlight – 12:40
• Marcas usadas na comunidade Bymk – 13:32
• Equipe da bymk – 15:01
• Futuro do E-commerce – 15:22
• Camiseteria – 16:58
• Comportamento dos consumidores – 17:40
• Marketing online x Marketing offline – 19:40
• Morte aos Banners – 20:01
• Customização de marcas – 22:24
• Existiria bymk sem os usarios? – 25:20
• Estrutura do Comércio Eletronico 25:56
• Existência das Redes Sociais – 26:54
• Integração virtual e real da bymk – usuários multicanal – 27:19
• Zappos – 28:38
• Mentalidade e posicionamento das empresas – 29:04
• Dicas de ecommerce para iniciantes 29:40
• Missão da empresa – 30:49
• “Descrição amiga do google” ou “Só descrição diferenciada do produto resolve?” 31:27
• Criar relacionamentos – 31:48
• Monitoramento online do publico alvo – 32:32
• Visão da empresa – 32:58
• Recomendação do produto – 34:14
• Estrategia da empresa para resolver problema do cliente – 35:09
• Linguagem da empresa com o cliente – 35:40
• Gerenciamento de crise – 36:32
• Geração Y – 38:15
• Futuro do comercio varejo – 38:45
• Poder do boca a boca – 40:31
• Case do bottonfreak – 43:30
• RS100,00 em RS600.000,00 – 45:47
• Historia do buscapé – 46:05
• Mensuração de ações dos sites – 48:11
• Sistema ERP 50:01
• Custo de um sistema ERP – 52:18
• ERP OpenSource – Magento – 54:43
• Business Intelligence (BI) – 01:03:15