Fórum E-commerce – Pablo Ibarrolaza “A vendinha da esquina e a realidade aumentada”"
(http://c3 NULL.ac-images NULL.myspacecdn NULL.com/images01/115/m_da8d81e0fd50f118b0f3ef695638f876 NULL.jpg)Pablo Ibarrolaza é Gerente de TI em E-Commerce pela Wal-Mart, onde é responsável por estratégias de SEO. Atuou na Chleba Marketing Interativo como gerente de search e social media. Também trabalhou nas empresas Hotlist e 10’ Minutos Interactive como gerente de projetos. Tem 6 anos de experiência em empresas globais como: Twenty Century Fox, Telefonica – Telecomunicação de São Paulo, Telefonica da Argentina, Philips Brasil, GM Brasil, Motorola Brasil. Mais de 10 anos de experiência no mercado online como consultor independente servindo empresas como: Cannon da Argentina, Grupo Techint, Honda Motors da Argentina
Pablo Ibarrolaza caprichou no portunhol e conquistou o público com sua simpatia e ensinamentos, levantando uma reflexão sobre os motivos de usar uma loja virtual e como fazê-lo.
Alguns pontos importantes:
Consumidor tem cada vez menos tempo.
Os serviços precisam facilitar a vida do usuário. Devem oferecer uma experiência agradável.
Aumento de interatividade
Podem ser usados outros meios para interagir com o usuário. Ele cita o uso do iPad para publicação de revistas com rica experiência ao usuário.
Psicologia de compra
Pablo demonstra a importância da preocupação com a comportamento do usuário, e como o estudo da psicologia pode ajudar a aprimorar a forma como os usuários se sentem e consomem.
Redes sociais
Interatividade com redes sociais torna a experiência com a empresa familiar, e incentiva o relacionamento.
Contato: ibarrolaza@gmail.com (ibarrolaza null@null gmail NULL.com)
Twitter: @cafulcura

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